Sobre esta Política
Esta Política se aplica ao site da 2TURN Consultoria e aos contatos realizados por seus canais digitais. A 2TURN atua como controladora dos dados pessoais tratados nessas interações e está comprometida com a privacidade, a segurança e o uso responsável das informações.
Ao utilizar o site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.
Dados que podemos coletar
Podemos tratar informações fornecidas diretamente por você e dados gerados durante a navegação, incluindo:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e conteúdo da mensagem;
- Dados profissionais: informações necessárias para compreender sua empresa, demanda ou oportunidade de negócio;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e horário, cookies e registros técnicos;
- Dados de relacionamento: histórico de conversas por e-mail, WhatsApp ou outros canais escolhidos por você.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio deste site. Evite enviá-los espontaneamente nos campos de contato.
Como utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- responder dúvidas e solicitações;
- entender necessidades, preparar propostas e prestar os serviços contratados;
- manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes;
- enviar comunicações institucionais ou comerciais pertinentes, respeitando suas preferências;
- aprimorar o conteúdo, a experiência e o desempenho do site;
- prevenir fraudes, incidentes e usos indevidos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos em processos.
Bases legais
O tratamento é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pode se apoiar, conforme o caso, em consentimento, procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse. Quando o consentimento for a base aplicável, você poderá revogá-lo a qualquer momento.
Compartilhamento e transferências
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, tecnologia, análise, comunicação, atendimento e assessoria profissional, sempre limitados às finalidades desta Política. Também poderá haver compartilhamento com autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteger direitos.
Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar medidas adequadas de proteção e trabalhar com prestadores que ofereçam garantias compatíveis com a legislação aplicável.
Retenção e segurança
Conservamos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e resguardar o exercício de direitos. Depois disso, as informações são eliminadas ou anonimizadas, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Nenhum ambiente digital, porém, é totalmente imune a riscos.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
- informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, quando cabíveis.
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Links de terceiros e menores de idade
O site pode conter links para plataformas de terceiros, que possuem políticas próprias e são responsáveis por suas práticas. Recomendamos a leitura desses documentos antes de fornecer dados.
Nossos serviços e este site são direcionados a organizações e profissionais e não foram concebidos para coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Alterações e contato
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, envie um e-mail para [email protected], com o assunto “Privacidade”. Localidade de referência: Rio de Janeiro - RJ.
Ainda tem dúvidas?
Fale com a 2TURN pelo e-mail [email protected]. Para agilizar o atendimento, informe no assunto “Privacidade”.